Herr Kortmann schildert, dass er versucht habe, die An- und Abfahrzeiten der Züge in Billerbeck zu erfahren. Er sei aber nicht schlau geworden, eine Auskunft per Hotline sollte 2,95 € kosten. Die Telefonnummer des Bahnhofes in Billerbeck stünde nicht im Telefonbuch.

Frau Dirks verweist auf die Internetseite der Stadt Billerbeck, auf der es einen Link auf die Fahrplanauskunft gebe. Außerdem stünde der Ortsfahrplan im Internet und liege im Rathaus auch in Papierform vor. Die Telefonnummer des Bahnhofes sei dem Veranstaltungskalender der Stadt zu entnehmen. Darüber hinaus könne man Informationen unter der Internetadresse „www.Bahn.de“ abrufen.